Det är 40 år sedan i år som lojalitetsprogram – som vi känner dem idag – med flygbolagen såg dagens ljus. 1981 introducerade American Airlines AAdvantage, ett av flygindustrins första program för frekventa flyglojalitetsprogram, som gav bonusar för dem som flög mycket.
Det var den 1 maj 1981 som American Airlines introducerade sitt banbrytande lojalitetsprogram AAdvantage. Vid den tiden blev du inbjuden av bolaget för att bli medlem, och bland bonusar du kunde få fanns en first-class biljett till valfri destination.
I dag har AAdvantage över 115 miljoner medlemmar, varav 144 000 har varit medlemmar sedan starten.
American Airlines är inte den första
Även om American Airlines var det första stora flygbolaget som introducerade ett lojalitetsprogram som påminner om dem vi känner idag, var de inte de första som introducerade bonusprogram.
Det mindre kända Texas International Airlines startade sitt första distansbaserade program redan 1979 och är allmänt erkänt som det första flygbolaget med ett riktigt bonusprogram. Detta flygbolag är dock mindre känt för allmänheten och slogs samman med Continental redan 1982. Western Airlines startade också ett program 1980 och övertogs därefter av Delta 1987.
American Airlines är det första stora flygbolaget med bonusprogram
American Airlines var dock det första stora flygbolaget som introducerade ett stort lojalitetsprogram. Det skedde den 1 maj 1981. Mindre än en vecka senare följde dock ärkerivalen United Airlines och startade sitt Mileage Plus-program.
Senare 1981 lanserade Delta Airlines sitt program, som då bara kallades ”Frequent Flyer” och inte döptes om till SkyMiles förrän 1995.
Alaska Airlines gick lite långsammare in på lojalitetsmarknaden och öppnade sitt ”Gold Cost Travel” -program 1983. Det döptes om till Mileage Plan 1989. 1984 startade Air Canada sitt lojalitetsprogram precis som Continental etablerade sin OnePass, som i 1987 slogs samman med Eastern Airlines-programmet.
Här hemma på våra breddgrader startade SAS sitt EuroBonus-program i april 1992, men innan dess hade sin föregångare kallat Royal Viking Club (RVC) för de bästa kunderna.
American Airlines firar årsdagen
För att fira sitt 40-årsjubileum har American Airlines tillägnat en ny webbplats. På AAdvantage40th.com kan medlemmar läsa roliga berättelser och delta i tävlingar för AAdvantage Miles and Admirals Club-medlemskap – samt specialerbjudanden från bonusprogram partners.
Förutom små vinster som kan vinnas fortlöpande, delar American Airlines också ut 40 priser med 1 miljon AAdvantage Miles vardera.
Om du inte redan är medlem kan du registrera dig och delta i tävlingarna.
