Etterhvert har langt de fleste store flyselskapene og hotellkjeder meldt klart fra at deres mest lojale kunder vil få forlenget status i bonusprogrammene. Senest i forgårs fulgte United Airlines etter konkurrenten Delta og forlenget statusfordelene i ett år.
Man har et standpunkt til man tar et nytt! Slik ser det ut til at United Airlines har tenkt rundt å holde hånden under deres mest lojale kunder. At erkekonkurrenten Delta tidligere i uken meddelte at de vil forlenge status for deres beste kunder med ett år – ser ut til å ha fått United Airlines til å ta et nytt standpunkt.
For bare få uker siden sendte United Airlines ut en mail til medlemmer i deres bonusprogram MileagePlus, hvor de skrev at de ikke hadde aktuelle planer om å forlenge statusperioder, men få timer etter at Delta Airlines igår meldte at de forlenger statusfordelene, så fulgte United etter.
Slik skrev United Airlines til deres lojale kunder for tre uker siden:
«At this time, we are not planning any changes for our 2021 Premier program but we will continue to evaluate our options as we learn more about how the current climate is affecting members’ activity.»
Noe tyder på at United er blitt «tatt litt på sengen» av konkurrenten Delta Airlines for det gikk kun få timer etter at Delta var kommet med deres melding til United bekreftet overfor flere medier at de også vil komme med lignende endringer. Star Alliance-medlemmet United er dog stadig ikke kommet med en offisiell uttalelse på deres hjemmeside eller til deres beste kunder.
Til hjemmesiden The Points Guy har United Airlines meddelt at de vil forlenge statusfordelene med ett år.
Til hjemmesiden sier de at de vil forlenge alle statusperioder frem til 31. januar 2022 – altså med ett år.
Samtidig vil de senke opptjeningskravene i 2021 med 50% på de såkalte PQF og PQP, som kreves for å oppnå eller fornye status i MileagePlus programmet.
United forlenger også gyldigheten av de såkalte PlusPoints som brukes til oppgraderinger med seks måneder. Alle betalte programmer som adgangskort til lounger, wifi, economy plus m.v. forlenges likeledes med seks måneder.
Stadig taushet fra SAS EuroBonus
På våre hjemmlige breddegrader er det dessverre stadig taushet fra SAS EuroBonus som nå står ganske ensomme når det gjelder å ta godt vare på sine beste kunder. SAS har nemlig enda ikke meldt noe nytt ut offisielt til deres kunder med status i EuroBonus.
Til FinalCall.travel har SAS tidligere uttalt at hvis man har flyvninger som allerede var bestilt innen Corona-krisen og som senere ble avlyst, så kunne man kontakte dem hvis man hadde problemer med å opprettholde status. Men de står etterhvert igjen som et av de eneste flyselskaper som ikke har gjort noe proaktivt for å holde på sine beste kunder.
Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!
Husk at du kan bli medlem av vår lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.
