Gjestene ombord på Thomas Cook Airlines Scandinavia, som er Spies’ eget flyselskap kan nå glede seg over at få tilgang til et meget større utvalg av underholdning ombord. Selskapet er først i Norden med et nytt system hvor passasjerene kan streame et stort utvalg av underholdningstilbud til deres egen smartphone, bærbar pc eller tablet.
Fra og med denne sommeren kan gjestene hos tre av selskapene i Thomas Cook Group Airlines koble seg til et nytt underholdningssystem med sin egen personlig smartphone, bærbar pc eller tablet og se film og tv-serier, lytte til musikk og lese diverse magasiner under flyvningen og bl.a. se videoer fra det aktuelle reisemålet. Systemet heter SunStream, og med det kan gjestene ombord dessuten bestille varer online fra det unike taxfreeutvalget i Airshoppen, som tilbyr besparelser på opp til 50 % av prisene i de alminnelige butikkene. Varene leveres direkte til deres sete ombord på flyet. Snart kan gjestene også sitte på deres plass i flyet og bestille utflukter på reisemålet.
– Vi arbeider hele tiden med å utvikle kreative ideer som kan gjøre flyvningen morsom og bekvem helt fra forhåndsbestilling av taxfreevarer fra Airshoppen og en oppgradering av kabinene i våre fly til digitale og personlig tilpassede underholdningssystemer på både korte og mellomlange flyvninger. Det er helt i tråd med underholdningen ombord på våre oversjøiske flyvninger, som har været en stor suksess siden vi lanserte det i 2016, sier Christoph Debus, som er Chief Airlines Officer i Thomas Cook Group.
– Våre mobile underholdningsløsninger kunne ikke være kommet på et bedre tidspunkt i en tid hvor flyselskapenes produktdifferensiering er utrolig viktig rent strategisk. Vi ønsker å styrke og utvikle passasjerenes opplevelse av flyvningen på en meningsfull måte. Det vil bety en merverdi for de reisende og for Thomas Cook-gruppen, sier Gerald Schreiber, som er CEO hos firmaet PaxLife, som leverer det nye underholdningssystemet.
For å benytte systemet må gjestene downloade en gratis App og sette deres smartphone, bærbare pc eller tablet over i flymodus. Under selve flyvningen kan de aktivere wi-fi og koble seg til en underholdningsserver ombord. Mens reisemålsinformationen og adgangen til å bestille utflugter og taxfreevarer er gratis, koster underholdningspakken med adgang til alt annet medieinnhold 4 EUR pr. bruker pr. flyvning og 15 EUR for en familiepakke til fire personer. Man kan betale med kredittkort ombord.
Thomas Cook Group Airlines aktiverer løpende det mobile underholdningssystemet i hele selskapets flyflåte. Selskapet er overbevist om at det med det nye tiltaket utfyller et hull i ombord-underholdningen som mange passasjerer opplever hos andre flyselskaper. På nåværende tidspunkt kan nesten 65 % av de av selskapets 65 fly som flyr på korte eller mellomlange ruter, tilby det nye systemet. Kundene vil motta informasjon før reisen hvis det mobile underholdningssystemet er tilgjengelig på deres flyvning.
Appen kan downloades herfra:
iOS: http://bit.ly/SunstreamApple
Android: http://bit.ly/SunstreamGoogle
I de fleste flyene som flyr fra Norden til f.eks. reisemålene omkring Middelhavet, er det felles underholdningsskjermer i flyets tak. Med det nye systemet kan passasjene få et bredere utvalg av film og annen underholdning ned til deres personlige skjermer.
