Star Alliance har tidligere luftet muligheten for å innføre et statusnivå som er høyere enn gull og gir alliansens beste kunder flere fordeler på tvers av flyselskapene. Men nå ser det ut til at alliansen dropper denne idéen.

Mens de fleste flyselskapene har innført statusnivåer for deres beste kunder som gir flere fordeler enn et gull-medlemsskap, så halter det litt mer med å oppnå bedre fordeler på tvers av alliansens flyselskaper.

Mens SAS sine kunder f.eks. kan oppnå Diamond-status i EuroBonus så oppnår de ikke flere fordeler på tvers av flyselskapene i Star Alliance end Gull-medlemmer – til tross for at de flyr minst dobbelt så mye med alliansens flyselskaper.

For omkring et år siden luftet Star Alliance – på IATA’s årlige summit – idéen om å åpne opp for et høyere statusnivå. Men her et år senere ser det ut til at alliansen har droppet den idéen. På dette års konferanse snakket de i stedet om å forbedre de eksisterende statusnivåer.

I fjor snakket Star Alliance om muligvis å innføre både Platinum og eventuelt Diamond-nivåer på tvers av alliansens flyselskaper. Begge nivåer som skulle gi flere fordeler enn det nåværende høyeste gull-nivå. Men nå er meldingen altså at de ikke lenger forfølger den idéen, men i stedet arbeider med å lage forbedringer på de eksisterende nivåer.

P.t. har Star Alliance to forskjellige statusnivåer på tvers av alliansen: Silver og Gold.

De fordeler man oppnår i dag er:

Star Alliance Silver:
Prioriteret venteliste for booking
Prioriteret standby i lufthavnene

Star Alliance Gold:
Prioriteret venteliste for booking
Prioriteret standby i lufthavnene
Gold Track sikkerhetskontroll (hvor dette er tilgjengelig)
Ekstra bagasje (med unntakelser for visse Light billetter)
Priority Boarding
Loungeadgang
Priority Bagage
Priority Check-in

Med kun to statusnivåer er forskjellen på fordelene mellom dem ganske stor og har man en høyere status hos et flyselskap kan man oppnå langt flere fordeler der enn i alliansen. I praksis er det altså ingen ekstra Star Alliance fordeler hvis man når et høyere nivå enn Gold – noe som har vært etterspurt fra mange passasjerer med et høyt statusnivå.

Hos konkurrenten OneWorld har man f.eks. tre statusnivåer i alliansen: Ruby, Sapphire og Emerald. Her får Emerald-kunder f.eks. ekstra fordeler som adgang til flyselskapenes First Class lounger og spa service.

Star Alliance’s VP for kundeopplevelser, Christian Draeger, sier til Australian Business Traveller at alliansen er midt i en gjennomgang av fordelene, men at det ikke bare handler om nye fordeler, men like mye om å utvide og oppgradere de eksisterende.

Han avviser dog ikke helt at man på et senere tidspunkt – igjen – vil overveie et tredje og høyere statusnivå, men akkurat nå er fokus på eksisterende fordeler.

En av de fordelene er å utvide alliansens Gold Track sikkerhetskontroll som gir gull-medlemmer adgang til fast track og enkelte steder også hurtigere passkontroll. P.t. er det Gold Track på ca 200 flyplasser på verdensplan.

 

Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!

Husk at du kan bli medlem av våre lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.

LEGG IGJEN EN KOMMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here