SAS har fått mye og sterk kritikk fra både myndigheter, forbrukerorganisasjoner og kunder for at være trege med å refundere avlyste flybilletter. Men nå kommer det mer fart i tilbakebetalingene.
Allerede samme dag som SAS kunne offentliggjøre at de hadde gjennomført deres rekapitaliseringsplan, så var det gode nyheter til SAS kunder som venter på tilbakebetaling av avlyste flybilletter.
Fra i går har SAS gjenåpnet muligheten for automatisk refundering via de store bookingsystemene. Hittil har SAS håndtert alle disse tilbakebetalinger manuelt, hvilket har forsinket prosessen ganske kraftig.
Med gjenåpningen av automatiske tilbakebetalinger kan – spesielt kunder som har booket via reisebytåer – forvente at ventetiden på tilbakebetaling av deres avlyste flybilletter vil gå betydelig raskere enn hittil.
Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!
Husk at du kan bli medlem av vår lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.
