SAS ble nok en gang kåret til verdens mest punktlige flyselskap i mai 2025, og tok førsteplassen både i kategoriene Global Airlines og European Major Airlines i Ciriums månedlige rapport. Resultatet er et resultat av et vedvarende fokus i hele selskapet på å forbedre operasjonell stabilitet og levere mer forutsigbare reiser for passasjerene.
Gjennom det siste året har SAS arbeidet på tvers av avdelinger for å øke påliteligheten og redusere forsinkelser. Tiltakene har blant annet inkludert tettere koordinering mellom team, mer strukturert daglig planlegging og bedre bruk av data til å styre operasjonene. Forbedringene er synlige både i statistikken og i den daglige driften.
«Denne utmerkelsen er en hyllest til våre fantastiske team i SAS – alt fra nettverksplanlegging og besetninger til teknikere og operasjonssentral – som viser ekte dedikasjon hver eneste dag. Det viser hva som er mulig når alle drar i samme retning. Å forbedre punktligheten krever daglig fokus, lagarbeid og tusenvis av smarte beslutninger på tvers av driften. Det har vært en klar prioritet for oss, vel vitende om hvor mye det betyr for kundene våre og våre egne ansatte – og vi ser hvilken forskjell det gjør. Å bli rangert som nummer én er et stort øyeblikk for hele SAS-teamet, og et bevis på at tiltakene vi har gjennomført gir reelle resultater,» sier Anko van der Werff, konsernsjef i SAS.
SkyTeam på topp
For andre måned på rad er SAS rangert som det mest punktlige flyselskapet i verden. I mai ankom 89,72 prosent av selskapets flyvninger til tiden, foran Saudia og Aeromexico. Dette markerer tredje måned på rad at topp tre globalt er dominert av flyselskaper i SkyTeam-alliansen. SAS hadde også førsteplassen i april og ble nummer to i mars, med jevnlige plasseringer blant topp tre gjennom vinteren.
Sammenlignet med samme periode i fjor viser utviklingen tydelig fremgang – til tross for krevende sesongforhold og økt trafikk. Rangeringen utarbeides av Cirium, et ledende analyseselskap innen luftfart som overvåker operasjonell ytelse i sanntid på tvers av bransjen.
Forbedringen i punktlighet er del av en bredere innsats for å styrke den operative kvaliteten i kjølvannet av SAS’ transformasjon. Flyselskapet har innført nye interne mål, strammere turnaround-prosesser og mer konsekvent resultatoppfølging.
«SAS er tydelig inne i en sterk utvikling. Å gå fra 15. plass i 2023 til å ta førsteplassen i både Europa og globalt – to måneder på rad – er ingen liten prestasjon. Disse resultatene viser en konsekvent satsing på operasjonell ytelse og en klar forpliktelse til kundeopplevelsen. Med en punktlighetsrate på 89,72 % i mai setter SAS fortsatt standarden. Gratulerer igjen til Anko van der Werff og hele teamet. Det er inspirerende å se denne fremgangen i praksis,» sier Mike Malik, Chief Marketing Officer i Cirium.
Selv om førsteplassen i mai er en viktig milepæl, understreker SAS at arbeidet fortsetter, med et vedvarende fokus på stabilitet og forutsigbarhet gjennom sommeren og videre.
