En spansk domstol har dømt Ryanair til å tilbakebetale en passasjer gebyr for å ta med håndbagasje. Flyselskapets regler er for restriktive mente retten. Ryanair vil dog ikke endre reglene.

Etter at en passasjer hadde stevnet Ryanair for å få et gebyr på 20 euro tilbakebetalt har en domstol i Spania nå besluttet at flyselskapets regler er for restriktive. Passasjeren vant saken og ble tilkjent en tilbakebetaling av de 20 euroene. Dette skriver BBC.

Ryanair tillater en liten “personal item” inkludert i flybilletten hvis man kan oppbevare den under setet foran seg. Vil man medbringe en håndbagasje av normalt størrelse skal man betale ekstra – både for å medbringe den i kabinen eller for å sjekke den inn.

Passasjeren, som reiste fra Madrid til Brussel medbragte altså en håndbagasje som var større enn målene for et “personal item”, men retten mente at vesken saktens kunne oppbevares under setet foran passasjeren og derfor var reglene for restriktive og ugyldige.

Ryanair avviser regelendring

Ryanair avviser dog helt å endre deres regler etter dommen.

“Denne dommen vil ikke endre på Ryanair’s bagasjepolitikk, hverken i fortiden eller fremtiden, da det er en isolert sak som misfortolker våre kommersielle frihet til å bestemme størrelsen på vår kabinbagasje” sa Ryanair i en uttalelse om saken.

Om domstoler i andre EU-land vil dømme på samme linje som den spanske domstolen er ytterst usikkert. Og inntil det foreligger flere dommer som danner presedens på området, så skal vi altså ikke forvente at Ryanair endrer sine regler. Dommen viser dog også at det står enhver passasjer fritt å saksøke Ryanair for å få refundert sine bagasjegebyrer. Hvem vet, kanskje du får pengene dine tilbake?

Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!

Husk at du kan bli medlem av våre lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.

 

 

LEGG IGJEN EN KOMMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here