Det er begynnelsen på en ny æra: Neste uke tar et Lufthansa Group-fly av for første gang, utstyrt med den raskeste internettforbindelsen om bord for passasjerer som er tilgjengelig for øyeblikket. En Lufthansa Airbus A320neo vil være den første til å tilby det nye produktet. Gjestene vil oppleve en internettbåndbredde over skyene som i mange tilfeller er raskere enn internettforbindelsen deres hjemme eller på kontoret.
Den ledende leverandøren Starlink samarbeider med Lufthansa Group for å utstyre totalt 850 fly i alle sine flyselskaper. Systemet støttes av lavjordssatellittteknologi og muliggjør visning av videoinnhold, skybasert arbeid og andre høyhastighetsapplikasjoner under flyvningen. Dette gjør Lufthansa Group til det største flyselskapet i Europa som har utstyrt flåten med dette moderne høyhastighetsinternettproduktet. Med sin ambisiøse prosjekttidsplan jobber Lufthansa Group raskt for å bringe den nye teknologien til gjestene.
Prosjektet er en del av Lufthansa Groups omfattende investeringer i nye fly samt produkt- og tjenesteinnovasjoner på tvers av hele reisekjeden. Den konsernetomfattende utrullingen av den nye høyhastighetsinternettjenesten er ment å gi alle passasjerer en konsekvent høykvalitets nettopplevelse om bord.
«Jeg er begeistret for å kunngjøre lanseringen av den nye Lufthansa Group Wi-Fi om bord på våre Group-fly. Med dette gjør vi høyhastighetsinternett til en integrert del av reiseopplevelsen – på tvers av alle reiseklasser og på alle Lufthansa Group-flyselskaper: Slik forstår vi premium. Innen 2029 vil alle gruppens omtrent 850 fly være utstyrt med teknologien. Vårt produktløfte slutter ikke ved setene eller menyen – i dag er nettilkobling også en integrert del av en virkelig enestående opplevelse om bord,» sa Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer i Lufthansa Group.
I tillegg til Lufthansa forbereder de andre flyselskapene i gruppen; SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines og Eurowings seg nå på å rulle ut den nye teknologien.
Det nye Wi-Fi-et som installeres vil la gjestene surfe på nettet og inkluderer bruksvilkår som alle passasjerer må godta. Disse ble utviklet basert på passasjerundersøkelser og reflekterer dermed ønskene til flertallet av Lufthansa Groups kunder. Blant annet må passasjerene alltid bruke hodetelefoner når de spiller av lyd- og videoinnhold, for å unngå å ringe tale- og videosamtaler, og ikke sende direktesendinger fra flyet. Lufthansa Group Wi-Fi sponses av Mastercard, som allerede har vært partner til det forrige FlyNet.
Den nye internettjenesten vil være gratis for alle Miles & More-kunder og Reise-ID Brukere – på tvers av alle reiseklasser.
Lufthansas første flyvning med den nye Lufthansa Group Wi-Fi drevet av Starlink vil finne sted 19. august.
