Titusenvis av skandinaviske kunder bruker daglig services som Hotels.com og Booking.com. Men deres kredittkortopplysninger kan være i fare. Se her hva du skal være oppmerksom på for ikke å få belastet uberettigede beløp på kortet ditt.
Ifølge det svenske Avanza-konsernet som driver både bank og forsikringsselskap skal kunder som bruker de to ovennevnte hotellportaler passe på deres kredittkortopplysninger.
Ifølge deres hjemmeside, Placera har flere kunder opplevd å få misbrukt deres kredittkortopplysninger når de bestiller hotel via Hotels.com og Booking.com.
Faren oppstår når man bestiller et hotell hvor man først betaler for det ved check-in på hotellet. Her innrømmer Booking.com nemlig at de sender alle kredittkortopplysningene dine videre til hotellet – inkludert de såkalte CVC/CVV kodene som skal brukes for å gjennomføre transaksjoner på nettet.
Booking.com sier til Placera:
«Vi aksepterer kredittkortopplysninger (og CVC-koder) på vegne av våre hotellpartnere for å bekrefte bookinger, hvilket gjør det mulig for dem deretter å gå videre med betalingen utfra deres policies» sier Giuseppe Salomi, Area Manager Sweden på Booking.com.
Ifølge Placera har de kundene som har vært utsatt for problemer med såkalte «skimming» av kredittkortopplysninger alle valgt å betale på hotellet og ikke forhåndsbetale via hjemmesidene.
Hva skal du gjøre hvis ditt kredittkort blir «skimmet»?
Du skal straks henvende deg til din bank eller kredittkortutsteder for å få sperret kortet ditt. Deretter skal du late en innsigelse på det beløpet du ikke selv har belastet så du kan få beløpet tilbake.
Det er også alltid en god idé å bestille med kredittkort og ikke debetkort. Da slipper du nemlig for å få beløpet hevet på din egen konto først, hvilket ofte kan gi store problemer inntil du har fått pengene tilbake.
Husk også alltid å medbringe mer enn ett kredittkort på reisen. Er du uheldig å bli utsatt for bedrageri så blir kortet sperret og derfor er det en god idé å ha et ekstra kort slik at du kan fortsette reisen uten de store problemene.
Hvis du benytter disse online hotellportaler så kan det også være en god idé å forhåndsbetale hotellet ditt hos portalen, så du slipper for at portalen skal sende dine kreditkortoplysninger videre til hotellet. Det vil helt klart minimere risikoen.
Alternativt kan du vælge at bestille direkte på hotellets hjemmeside, hvis du ikke stoler på at portalerne behandler dine kreditkortoplysninger på sikker vis.
