Foto: Hilton Hotels & Resorts

Saken kom opp i Asia etter at omfattende juks var blitt avslørt. Hotellkjeden Hiltons bonusprogram Hilton Honors har kastet ut flere medlemmer, og samtidig tatt fra dem både oppsamlede bonuspoeng og status i bonusprogrammet.

Som en del av bonusprogrammet kan du enkelt bestille rom fra din profil til familie eller venner og samtidig opptjene bonuspoeng og overnattinger/ opphold til din konto i bonusprogrammet. Men man skal ikke strekke den så langt som enkelte medlemmer gjorde i Asia nylig.

Noen var så smarte at de booket forhåndsbetalte overnattinger på Hiltons hoteller i Malaysia for så å selge dem videre på AirBnB. Etter at overnattingene var solgt på AirBnB ble navnet endret til rett navn i den opprinnelige bookingen så vedkommende kunne sjekke inn, samtidig som det medlemmet som booket fikk nyte godt av bonuspoengene og antall overnattinger/ opphold som teller med for å oppnå et høyere statusnivå i bonusprogrammet.

Dette aksepterte ikke Hilton da hotellkjeden mener at det bryter mot deres regler for programmet. Jukset ble avslørt da en av bookingene ikke hadde gått gjennom da den som hadde booket hadde brukt et kredittkort hvor transaksjonen ikke ble godkjent. Da gjesten så stod i resepsjonen og hevdet at – joda, rommet er betalt det – via AirBnB, det var da snøballen begynte å rulle.

Det meldes på Facebook at det tidligere var enkelt å finne Hilton-rom på AirBnB, men etter denne opprenskningen er det ingen rom å finne lenger.

Andre kommentarer på Facebook har vært at man synes de som har jukset virkelig har trukket strikken for langt.

Vi synes det er synd om slike dumme handlinger medfører at bonusprogrammet endres til å bli mindre fordelaktig for ærlige medlemmer. Det meldes nemlig at reglene er endret nå slik at medlemmet må sjekke inn samtidig som den man har booket rom til under egen profil. Det vil nok sikkert hindre slike problem i fremtiden. Om Hilton vil stramme inn reglene i bonusprogrammet deres ytterligere i fremtiden må tiden vise, selv om vi håper det ikke vil skje.

Følg også FinalCall.travel på Facebook for så går du ikke glipp av de viktigste nyhetene!

Husk at du kan bli medlem av våre lukkede Facebook-gruppe for alle som reiser mer enn gjennomsnittet. For å bli medlem er det et krav at du reiser ofte og at du svarer på de tre spørsmålene vi stiller deg ved innmelding. Meld deg inn i Frequent Traveler Norge her.

 

LEGG IGJEN EN KOMMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here