Vi reiser stadig mer på utenlandsreise, samtidig øker kortsvindelen rundt omkring i verden. Det er årsaken til at kredittkort er anbefalt betalingsmiddel på ferie. Med Forbrukerrådets tips unngår du kortsvindel på turen.
Av 23 millioner totale reiser i fjor, la nordmenn 8,2 millioner av disse reisene til utlandet. Ifølge Virke strammer vi inn feriebudsjett i år sammenlignet med i fjor, men vi bruker fremdeles mange tusen kroner på sommerferien – og det tryggeste betalingsmiddelet er kredittkortet. Kombinert med sunt kortvett gir kredittkortet et godt grunnlag for å unngå å bli svindlet på ferien.
Forbrukerportalen Dinero.no har spurt fagdirektør for finans i Forbrukerrådet, Jorge Jensen, om tips for trygg kortbruk.
Hvorfor er kredittkort tryggest?
På grunn av at du bruker kreditt, gir finansavtaleloven deg flere rettigheter med kredittkort sammenlignet med et vanlig debetkort som trekker pengene rett fra konto.
– Fordelen med å betale med kredittkort er at du kan snu deg mot din egen bank hvis det viser seg at du for eksempel har kjøpt tjeneste som ikke blir utført, betalt for en vare med vesentlig feil, blir dobbeltbelastet eller belastet for feil beløp, sier Jensen til Dinero.no.
Finansavtaleloven sier at kortutsteder har samme ansvar som selger. Samtidig gir kortet et større vern dersom du blir svindlet, og dersom du skulle være så uheldig å få kortet misbrukt, har du debetkortet tilknyttet brukskontoen din i bakhånd. Det beste er uansett å tillegge seg gode vaner sånn at man unngår kortmisbruk. Derfor presenterer fagdirektøren i Forbrukerrådet fire gode tips for kortsikkerhet i utlandet.
1. Unngå å bruke magnetstripen
– Unngå bruk av magnetstripen. Prøv alltid først med chip, sier han.
Bruker man magnetstripen, er man sårbar for såkalt «skimming». Skimming er en uautorisert kopiering av kortet ditt, og siden magnetstripen er enklere enn å kopiere og dermed misbrukes enn en chip, anbefales det å bruke sistnevnte. Det er også ansett som trygt å bruke kontaktløshet der det tillates.
– Når tilbyderne av betalingstjenester åpner for kontaktløs betalingsteknologi, er det også de som bærer risikoen. Vi vurderer det slik at den kontaktløse betalingsteknologien som finnes, er trygg for kortholderne, sier Jensen.
Han informerer om at International Consumer Research & Testing, som Forbrukerrådet er en del av, ikke kjenner til noen tilfeller av svindel med den kontaktløse NFC-løsningen.
Ved å bruke kontaktløshet unngår man samtidig at svindlere kan notere seg PIN-koden din, stjele kortet ditt og misbruke det for mange tusen kroner. Siden kontaktløshet har en lav beløpsgrense og ved jevne mellomrom tar stikkprøver hvor PIN-kode kreves, vil man ikke påføres store tap.
2. Bruk SMS-varsling
– En trygghet som jeg anbefaler å kjøpe er SMS-varsling hver gang kredittkortet blir belastet. Tjenesten gir deg god oversikt over kortbruken og gjør det mulig for deg å sperre kortet raskt hvis noen misbruker det, sier Jensen.
Noen debet- og kredittkort lar deg aktivere denne typen varslingstjeneste, hvor du får egendefinerte tekstmeldinger med oversikt over kortbruken. Du kan eksempelvis skru på varsling for hver gang kortet belastes, få en daglig oppdatering eller selv definere et beløp som må overstiges før du blir varslet.
3. Lær PIN-koden utenat
– Det er knapt noen igjen i Norge som oppbevarer nedtegnet kode sammen med kort. Ikke gjør det du heller, sier Jensen.
Framfor å skrive ned koden, anbefaler han deg å memorere den. Ved å skrive den ned og oppbevare den sammen med kortet ditt, gjør du deg selv en bjørnetjeneste – og svindlerne en gigantisk tjeneste.
Finansavtaleloven sier at du må «[…] ta alle rimelige forholdsregler for å beskytte de personlige sikkerhetsanordningene knyttet til betalingsinstrumentet». Har du oppbevart koden med kortet eller ikke skjult koden godt nok når du har tastet den inn, risikerer du ifølge å måtte betale en dyr egenandel eller hele tapssummen dersom kortet ditt ender opp med å bli misbrukt.
Oppdager du at kredittkortet ditt har forsvunnet er du dessuten pliktig til å meddele banken umiddelbart, slik at kortet kan sperres og misbruk kan unngås.
4. Ikke gi fra deg kortet ditt
– Gi aldri fra deg kortet, og aldri la det ligge igjen bak disken.
Blir kortet ditt misbrukt etter at du har gitt det fra deg eller lagt det igjen i bardisken, har du per definisjon opptrådt uaktsomt. Dette er grunnlag for å nekte deg erstatning, og du må dekke tapet selv.
– Det finnes klubber har gjort kortsvindel til sin sekundære inntektskilde, og kortholdere over hele Europa utsettes for falske betalinger eller skyhøye beløp som ikke står i stil til hva de har kjøpt, sier Jensen.
En vesentlig detalj du ikke må glemme, er at kredittkortet krever renter på det du har brukt dersom du ikke betaler tilbake din utestående sum ved forfall. Betaler du i tide, trenger du ikke tenke på dette.
