Som alle andre hotellkjeder har også First Hotels sitt eget bonusprogram. Det heter First Member og i denne guiden skal vi gi deg en oversikt over hva programmet består av både fordeler og ulemper og hvordan du kan utnytte First Member på best mulig måte.

Om First Hotels
Hotellkjeden First Hotels ble etablert i 1993 og besto opprinnelig av seks hoteller i Sverige. Selskapet har siden ekspandert gjennom oppkjøp og bygging av nye hoteller. First Hotels består i dag av mer enn 90 unike hoteller med sentral beliggenhet i utvalgte byer i Norge, Sverige, Danmark og Spania.

First MemberEn introduksjon
First Member er navnet på First Hotels bonusprogram. Eller lojalitetsprogram som de gjerne vil kalle det. Det er gratis å bli medlem av First Member, og du tilbys til og med 500 bonuspoeng i velkomstgave når du melder deg inn. First Member tilbyr deg fordeler og bonuspoeng når du bor på First Hotels i Skandinavia. I tillegg drives First Member i samarbeid med DISCOVERY programmet. Her får du et medlemsskap som anerkjennes av 35 sterke hotellmerkevarer over hele verden. Tilsammen over 550 hoteller i 76 land som er en del av Global Hotel Alliance. Du kan se hvilke hotellbrands som er medlem på denne linken. Det er jo interessant å se at norske Thon Hotels også er en del av samarbeidet.

First Member og EuroBonus
En av de store fordelene med First Member er at dette er et av veldig få hotellbonusprogrammer hvor du kan både få bonuspoeng i hotellets bonusprogram og i EuroBonus. Dette kalles “dobbeldipping” på fagspråket. Så her vil du både få First Member-poeng og 500 EuroBonus-poeng i tillegg. I tillegg kan du bruke EuroBonus-poeng til å ta ut gratisnetter på alle First Hotels i Skandinavia.

Så husk å oppgi både First Member nummeret og EuroBonus nummeret når du sjekker inn på et First Hotel for full uttelling.

Medlemsnivåer2211 03
First Member har en litt annen struktur på statusnivåene sine enn det vi kjenner fra andre bonusprogrammer. Her starter man på gullkort og deretter kommer platinum og black.

  • Gold – fra 0 til 9 overnattinger i året
  • Platinum – fra 10 til 29 overnattinger i året
  • Black – fra 30 overnattinger og mer i året

Medlemsfordeler – per statusnivå
Her har du en oversikt over hvilke fordeler som hører til de ulike medlemsnivåene når du bor på First Hotels:

First Members fordeler

I tillegg har man følgende fordeler når man bor på ett av hotellene i DISCOVERY samarbeidet:

Discovery fordeler

Opptjening av bonuspoeng
Du opptjener 1 poeng per krone du bruker på overnatting på et First Hotel eller på en restaurant drevet av First Hotels. Dette er uansett om det er en dansk, norsk eller svensk krone. Bor du på First Hotel Petit Palace i Spania tjener du 750 poeng per natt. Vær obs på at for å få rabatt og tjene poeng i restauranten kan du ikke kjøpe drikke alene.

Poeng opptjenes kun for egen overnatting. Ved betaling av andres opphold tjenes ikke poeng. Om 2 medlemmer deler rom, er det kun den ene som tjener poeng og poeng registreres kun etter at medlemskap er opprettet. Det er derfor ikke mulig å etterregistrere poeng fra tiden før du ble medlem.

First Hotel Aalborg
First Hotel Aalborg

Opptjente poeng har 3 års gyldighet.

Hvordan du kan bruke dine bonuspoeng
Poengene kan brukes til å betale for overnattinger på First Hotels. En bonusnatt er priset forskjellig avhengig av status på hotellet og periode i året. Prisen er fra 10 000 til 15 000 poeng per natt. Du finner en oversikt over hvor mange poeng det koster på hvert enkelt hotell på denne linken. Det er kun mulig å bestille et standard dobbeltrom for 2 voksne og 1 barn under 13 år. Bonusnetter kan benyttes av medlemmets nærmeste familie og venner uten at medlemmet selv overnatter. Men det forutsettes at medlemmet selv bestiller bonusovernattingen.

Opptjente poeng kan benyttes på mat og drikke på samtlige First Hotels i Skandinavia, med unntak av de restaurantene First Hotels selv ikke drifter. Poeng kan ikke brukes som betalingsmiddel ved kun kjøp av drikke, det må være i kombinasjon med kjøp av mat. Minimumsbelastning for kjøp av mat og drikke er 2 500 poeng som tilsvarer 125 NOK/SEK/DKK. Neste mulige belastninger er:

5 000 poeng = 125-250 kr
7 500 poeng = 250-375 kr
10 000 poeng = 375-500 kr
12 500 poeng = 500-625 kr

Mer informasjon
Du kan lese alle medlemsbetingelsene på denne linken. Du kan også lese mer om First Member på First Hotels hjemmesider på denne linken.

Oppsummering
First Member er et bonusprogram som fokuserer utelukkende på hotelltjenester. Der andre hotellkjeder involverer flere andre tjenester fra eksterne firmaer for både opptak og bruk av poeng, fokuserer First Member kun på egne tjenester.

Sammenligner vi med f.eks. Nordic Choice Club er opptjeningen for hotellrom den samme, men mens NCC sine bonusnetter koster opp til 40 000 poeng, er max pris hos First Hotels 15 000 poeng. I tillegg trenger du bare halvparten så mange overnattinger hos First Hotels som hos Nordic Choice Hotels for å oppnå toppnivået av medlemsstatusene.

Det at man oppnår fordeler hos så mange hoteller rundt om i verden generelt og Thon Hotels i Norge spesielt teller også sterkt på den positive siden. Det gjør også det faktum at man både kan få First Member poeng og EuroBonus-poeng på samme opphold.

Det som trekker ned er at First Hotels ikke har like mange hoteller å tilby på det norske markedet som konkurrentene. Men når det gjelder fordeler for medlemmer med de to høyeste statusene, er First Member helt på høyden med konkurrentene.

First-logo1

LEGG IGJEN EN KOMMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here