Orkanen Irma huserer i Karibia og er på vei mot Florida. Det fikk i går SAS til å tilby passasjererne gratis ombooking hvis de skulle reise til Miami frem til mandag. Nå har SAS kansellert deres rundtur fra København til Miami lørdag. Også Norwegian kansellerer flere av sine avganger til Florida.

Da det er snakk om force majeure er du som passasjer på denne avgangen ikke stillet nær så godt som hvis det var snakk om en alminnelig kansellering.

I disse ekstraordinære situasjoner tilbyr SAS følgende:
– Ombooking til andre SAS avganger
– «Care» – dvs. hotell, forpleining m.v.
– Refusjon

SAS definerer selv «care» som måltider og forfriskninger, hotell for en eller flere netter hvis nødvendig, transport til/fra flyplassen, to telefonsamtaler, e-mails m.v.

SAS opplyser til reisebyråene at de vil prøve å ombooke alle passasjerer automatisk til andre SAS avganger. Er du ikke blitt ombooket skal du henvende deg til der hvor du har kjøpt billetten din – altså dit reisebyrå eller direkte til SAS.

Skal du reise innen mandag har du mulighet for å endre reisen din uten gebyr.

Norwegian kansellerer også

Også Norwegian kansellerer følgende avganger:

8. september

DY7031, Oslo – Fort Lauderdale (OSL-FLL)
DY7032, Fort Lauderdale – Oslo (FLL-OSL)

9. september

DY7035, Stockholm – Fort Lauderdale (ARN-FLL)
DY7046, Fort Lauderdale – Stockholm (FLL-ARN)

DY7049, Barcelona – Fort Lauderdale (BCN-FLL)
DY7050, Fort Lauderdale – Barcelona (FLL-BCN)

DY7057, London Gatwick – Florida Orlando (LGW-MCO)

10.september

DY7047, Paris-Charles De Gaulle – Fort Lauderdale (CDG-FLL)
DY7048, Fort Lauderdale – Paris-Charles De Gaulle (FLL-CDG)

DY7041, Copenhagen – Fort Lauderdale (CPH-FLL)
DY7042, Fort Lauderdale – Copenhagen (FLL-CPH)

DY7058, Florida Orlando – London Gatwick (MCO-LGW)

Norwegian tilbyr i henhold til opplysninger på deres hjemmeside, at man kan ombooke til en annen Norwegian avgang eller få refundert billettprisen. De skriver ikke noe om hvilke «care» de tilbyr deres passasjerer.

LEGG IGJEN EN KOMMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here