Flyselskaber verden over får mere og mere fokus på at passagererne skal forudbestille mad og drikke inden deres flyvning. Det sker bl.a. for at kunne tilbyde et større udvalg, men ikke mindst for at undgå spild ombord. Nu introducer United Airlines også denne service.
I denne uge vil United Airlines begynde at rulle deres pre-order af mad og drikke ud på deres flyvninger. Herefter vil passagererne kunne forudbestille i ro og mag hjemmefra og have større sikkerhed for at kunne købe de varer de ønsker.
I første omgang vil systemet blive rullet ud på flyvninger fra Chicago til Orange County, Sacramento og San Diego og vil i løbet af efteråret blive introduceret på alle flyvninger som er over 1,500 miles.
I praksis vil passagerer kunne forudbestille de varer de ønsker fra Uniteds app – eller via hjemmesiden – fem dage før afrejse. Kunder som flyver på afgange hvor det tilbydes vil også modtage en email om tilbuddet.
På Economy Class kan kunderne vælge mellem udvalget i United’s Buy-On-Board menu og betale med deres kreditkort. Man vil dog ikke blive opkrævet beløbet før varerne er leveret ombord.
Passagerer på First- og Business Class kan vælge det måltid de ønsker, som er inkluderet i deres billetpris.