I forbindelse med en længere rejse fik jeg næsten 9 timers ventetid i Amsterdam Schiphol. Heldigvis gik rejsen videre med KLM i Business Class, så derfor havde jeg adgang til deres Crown Lounge for at slå ventetiden ihjel.
KLM har to lounges på sin hjemmebase i Schiphol udenfor Amsterdam. Den ene ligger i den del af terminalen for dem som rejser til lande udenfor Schengen, mens den anden ligger i den del af terminalen som er for dem som rejser indenfor Schengen. Det var sidstnævnte jeg fornyligt besøgte og fik testet. (Det skal også nævnes at førstnævnte lounge er under opjustering som startede i sommer og skal vare helt frem til marts 2019 og har derfor reduceret kapacitet i den periode.)
Fakta om loungen:
Navn: KLM Crown Lounge (Lounge 25)
Åbningstider: Fra kl 04:45 til efter sidste KLM afgang
Faciliteter: Siddeområder, gratis wifi, toiletter, brusebad, flere buffeter med mad og drikke
Adgang: Business Class passagerer og Flying Blue Platinum-, Gold-, og SkyTeam Elite Plus-medlemmer med billet samme dag hos et SkyTeam-selskab.
Ankomst:
Efter ankomst med Singapore Airlines stod jeg i indgangen til loungen med et Singapore Airlines boardingcard med en KLM flyvning på. Så jeg tænkte lidt på hvordan det var. I indgangen er der 2 scannere og en ansat som stod og vejledede. Jeg scannede boardingkortet, mit navn kom op og det lyste grønt. “Welcome” sagde den ansatte og ind bar det.
Selve loungen:
Første indtryk er at denne lounge er enorm stor. På den anden side er den ganske godt delt op. Der findes mange forskellige typer af siddeområder. Gode hvilestole, arbejdsstationer og områder hvor man kan sidde og spise eller arbejde.
Eneste som manglede var nogle små sengebåse hvor man kunne lægge sig ned og tage en lur.
Mad og drikke
Der var to buffet-stationer i loungen, hvoraf den ene kun havde drikke og snacks, mens den anden havde større udvalg af mad. Eftersom jeg var der længe, fik jeg mig både morgenmad og frokost.
Til morgenmad var der både bacon og omelet samt pålæg og friske rundstykker.
Jeg var imponeret over morgenmaden. Det er ikke mange lounges i Europa for rejsende indenfor Schengen der kan skilte med æg og bacon.
Til frokost kom der en helt enkel pasta arrabiata. Pasta med tomatsauce. Der kom også nogle kødboller og stegte kartofler som smagte helt fint. De kunne også byde på flere salater og pålægget blev stående. Der var to supper på menuen. En grøntsagssuppe og en fransk løgsuppe. Der var også diverse tilbehør til supperne.
Der var også et godt udvalg af drikkevarer. Ud over kaffe, mineralvand og juice var udvalget af alkohol godt.
Ikke overraskende i Amsterdam var det Heineken øl som blev serveret. Selve fadølsanlægget var imponerende med tankene stående til udstilling inde i loungen.
På vinsiden var der et par hvide og røde vine at vælge imellem, plus en musserende vin. Af de stærkere sager var der også et godt udvalg.
For dem som hellere ville foretrække frugt og læsestof, blev det også godt varetaget.
Personalet var altid rundt og rydde op og buffeten blev aldrig tom. Samtidig var de både høflige, hjælpsomme og smilende. Meget godt.
Faciliteter:
Efter en lang nat ombord på flyet, er der ingenting så dejligt som at tage et bad efter landing. I denne lounge er der 4 brusebade tilgængelige. Servicedisken i loungen administrerede køen. Man afleverede sit boardingkort og blev så råbt op når det var ens tur. Jeg måtte vel vente en halvtimes tid før det blev min tur.
Til badet fulgte et håndklæde og der var selvfølgelig tilhørende shampoo og sæbe tilgængelig. Herudover en lille kam og tandbørste. Men ikke nogen deodorant, lotion eller lignende.
Der var toiletter to steder i loungen. Det viste sig at være noget lidt, da der altid var kø for at komme til. Når loungen er helt fuld må det være et større problem.
Det trådløse internet fungerede godt i loungen hele dagen. Nu var der dog aldrig rigtig overfyldt af passagerer men måske max 2/3 fyldt. Det gjorde også at det aldrig var noget problem at finde en siddeplads hvis man ville have lidt forandring. En anden fin ting er at der er en ude-terrasse blot 20 meter fra indgangen til loungen. Godt hvis man vil have lidt luft og forandring eller bare godt kan lide at se på fly.
Opsummering:
Fordele:
+ God plads
+ Fint udvalg af mad og drikke
+ Hurtigt trådløst internet
Ulemper:
– For få toiletter
– Ingen udsigt til flyene
– Savnede liggestole
