Orkanen Irma huserer i Karibien og er på vej mod Florida. Det fik igår SAS til at tilbyde passagererne gratis ombooking, hvis de skulle rejse til Miami frem til mandag. Nu har SAS aflyst deres rundtur fra København til Miami lørdag og Norwegian har ligeledes aflyst en del flyvninger.
Da der er tale om force majeure, så er du som passager på denne afgang ikke stillet nær så godt, som hvis der var tale om en almindelig aflysning.
I disse ekstraordinære situationer, så tilbyder SAS følgende:
– Ombooking til andre SAS afgange
– “Care” – dvs. hotel, forplejning m.v.
– Refundering
SAS definerer selv “care” som måltider og forfriskninger, hotel for en eller flere nætter hvis nødvendigt, transport til/fra lufthavnen, to telefonopkald, emails m.v.
SAS oplyser til rejsebureauerne, at de vil forsøge at ombooke alle passagerer automatisk til andre SAS afgange. Er du ikke blevet ombooket, så skal du henvende dig til der hvor du har købt din billet – altså dit rejsebureau eller direkte til SAS.
Skal du rejse inden mandag, så har du mulighed for at ændre din rejse uden gebyr.
Norwegian er noget hårdere ramt end SAS – primært da de har flere afgange til Florida. Men de aflyser afgange til Fort Lauderdale allerede fra fredag. Nedenfor ser du hvilke afgange Norwegian indtil videre har aflyst.
Norwegian aflysninger:
8. september
DY7031, Oslo – Fort Lauderdale (OSL-FLL)
DY7032, Fort Lauderdale – Oslo (FLL-OSL)
9. september
DY7035, Stockholm – Fort Lauderdale (ARN-FLL)
DY7046, Fort Lauderdale – Stockholm (FLL-ARN)
DY7049, Barcelona – Fort Lauderdale (BCN-FLL)
DY7050, Fort Lauderdale – Barcelona (FLL-BCN)
DY7057, London Gatwick – Florida Orlando (LGW-MCO)
10.september
DY7047, Paris-Charles De Gaulle – Fort Lauderdale (CDG-FLL)
DY7048, Fort Lauderdale – Paris-Charles De Gaulle (FLL-CDG)
DY7041, Copenhagen – Fort Lauderdale (CPH-FLL)
DY7042, Fort Lauderdale – Copenhagen (FLL-CPH)
DY7058, Florida Orlando – London Gatwick (MCO-LGW)
Norwegian tilbyder i henhold til oplysninger på deres hjemmeside, at man kan ombooke til en anden Norwegian afgang eller få refunderet sin billet. De skriver ikke noget om hvilken “care” de tilbyder deres passagerer.
