Risiko for, at din kuffert bliver i København

Københavns Lufthavn har tekniske problemer i den automatiske bagagehåndtering. Så al indchecket bagage skal håndteres manuelt. Pak de mest nødvendige ting i håndbagagen. Og tjek din rejseforsikrings regler for køb, når bagagen forsinkes.

Opdatering: Bagagehåndteringen fungerer igen i Københavns Lufthavn. Det fremgår af lufthavnens hjemmeside.

Uddrag fra Københavns Lufthavns hjemmeside

I en pressemeddelelse skriver Københavns Lufthavn, at der i øjeblikket er tekniske problemer på de maskiner, der sorterer bagagen til de rette fly. Derfor håndteres bagagen midlertidigt manuelt.

Du finder pressemeddelelsen her: Bagage kan blive forsinket på udrejsen. Vi går også ud fra, at lufthavnens hjemmeside opdateres, når problemet er løst

Risiko for, at kufferten ikke kommer med dit fly

Der er en risiko for, at indchecket bagage ikke kommer med dit fly – og du dermed ankommer til din destination uden bagagen. Den vil blive sendt med et senere fly – men på ruter med få flyafgange, kan det tage tid, før din bagage kommer frem.

Vores råd

Vi har generelt 3 råd til dig:

  1. Kom i god tid til lufthavnen
  2. Pak nødvendige ting i din håndbagage
  3. Tjek, hvad din rejseforsikring dækker

Kom i god tid

Lufthavnen anbefaler, at du kommer i god tid. Rådene er:

  • To timer før afgang, hvis du rejser inden for Schengen-området
  • Tre timer før, hvis du rejser uden for Schengen.

Men dette hjælper ikke meget, når du starter din rejse fra en anden lufthavn og skal mellemlande i København. Måske kan din bagage ikke når at komme med det næste fly. Her må du bruge det næste råd: Pak nødvendige ting i din håndbagage.

Pak nødvendige ting i din håndbagage

Skal du ud at rejse, anbefales det derfor, at du for en sikkerheds skyld pakker dine mest nødvendige ting – f.eks. vigtig medicin – i håndbagagen. Skal du på en forretningsrejse, så kan det også være vigtige papirer / dokumenter, du skal bruge til et møde, som skal flyttes over i håndbagagen. Eller måske en hvid skjorte? Det kan også være at du skal have adapteren til stikkontakterne i England eller USA i håndbagagen (selvom de normalt ligger i kufferten)

Vær dog opmærksom på reglerne for indhold i håndbagagen, som du finder her:

Tilladt og forbudt i bagagen 

Tjek din rejseforsikring

Skal du bruge pænt tøj til et forretningsmøde, så kan du også overveje at have det med i håndbagagen (evt. rejse i det). Men ellers er rådet: Tjek din rejseforsikring: Hvad dækker den, når kufferten med dit jakkesæt ikke når frem. Du skal også lige tjekke betingelser for at rejseforsikringen dækker. Og så kan du også forberede dig på, at du måske skal en tur forbi en tøjforretning for at købe lidt pænt tøj.

Lufthavnen beklager

Københavns Lufthavn beklager de gener, som de tekniske problemer kan medføre, og arbejder intensivt for at få bagage systemet tilbage i drift hurtigst muligt.

Lufthavnen understreger, at bagagemedarbejderne i København arbejder hårdt for, at så få passagerer som muligt bliver berørt af de tekniske problemer.

Udebliver din bagage, når du kommer til din destination, bedes du henvende dig til dit flyselskab eller bagagehåndteringsselskabet, som vil hjælpe dig videre. Det vil naturligvis også tage tid – specielt hvis mange passagerer fra samme fly skal rapportere manglende bagage. Så måske skal du også give besked til dem, der henter dig i lufthavnen.

Artiklen er baseret på en pressemeddelelse fra Københavns Lufthavn

EFTERLAD ET SVAR

Please enter your comment!
Please enter your name here