Selvom verden åbner sig mere og mere samtidigt med at rejserestriktioner og testkrav lempes mange steder, så er der stadig mange usikkerheder, som rejsende skal tage højde for hvis de vil bestille flybilletter. Hvordan er du stillet, hvis du ønsker at ændre eller aflyse din rejse? Vi har samlet en oversigt over de største flyselskabers regler for ombooking og aflysning.
Mens verden stille og roligt er ved at åbne sig igen, så har mange fået rejselysten tilbage og er ved at planlægge årets sommerferie. Men usikkerheden over om der pludseligt kommer nye restriktioner gør også at mange rejsende er usikre når de skal booke deres flybilletter. For hvordan er de stillet hvis de ønsker at ændre rejsen igen.
Der er store forskelle på hvordan de enkelte flyselskaber behandler kunderne. Nogle er meget fleksible, mens andre er ganske restriktive. Det kan være ganske uoverskueligt at få overblik over som kunde.
Derfor er det højaktuelt at se nærmere på hvilke regler flyselskaberne har for ombooking og aflysning af en flyrejse.
Vi har her samlet en oversigt over de største flyselskabers regler på området.
Disse regler gælder hvis det er nye billetter du bestiller nu. Har du bestilt tidligere, så kan der være andre regler gældende. Tjek altid direkte med flyselskabet hvordan du er stillet.
BEMÆRK: DISSE REGLER VAR GÆLDENDE DA ARTIKLEN BLEV SKREVET D. 4. FEBRUAR 2022.
Hold dig selv opdateret på flyselskabernes hjemmeside omkring evt. ændringer i disse vilkår.
SAS
Hvis du har bestilt din flybillet med SAS efter 20. oktober 2021, så kan du ombooke din flyvning uden ekstra gebyr indtil 72 timer før afgang. Du skal betale en evt. prisforskel på billetterne. Er den nye billet billigere får du ikke differencen refunderet. Du kan ombooke til afgange 361 dage frem i tiden. Ombooking er kun tilladt på din oprindelige rute.
Ønsker du at refundere din billet, så gælder de normale billetregler.
Er der mindre end 72 timer til afgang, så gælder de normale vilkår i henhold til din billetklasse.
Bemærk at rejser indenfor Danmark, Norge og Sverige ikke er omfattet af 72 timers reglen. Her gælder normale billetregler i henhold til billetklassen.
Får du en positiv test inden afrejse, så kan du kontakte SAS og få en voucher eller blive ombooket gebyrfrit.
Læs mere hos SAS
Norwegian
De billigste flybilletter kan ændres senest 7 dage før planlagt afgang, hvis du bestiller senest 31. marts 2022. Du kan ændre gebyrfrit én gang, men du skal betale en evt. prisforskel i billetprisen. Er din nye billet billigere end din oprindelige, så får du ikke differencen tilbage.
Din nye rejse skal foretages inden 29. oktober 2022
Hvis du vil ændre destination, så kan du kun ændre indenrigs til indenrigs og international til international.
Opfylder du ikke ovenstående betingelser, så du ændre dine lowfare og lowfare+ billetter mod et gebyr på 300 kroner plus en evt. prisdifference.
Læs mere hos Norwegian.
KLM / Air France
Du kan ombooke din billet med KLM og Air France, hvis du har bestilt den inden 1. marts 2022 og skal rejse inden 1. juli 2022.
Du kan også modtage en voucher, hvis du ikke ønsker at rejse. Denne voucher er gyldig i et år efter udstedelse og kan benyttes på KLM, Air France, Delta Airlines og Virgin Atlantic flyvninger.
Du kan også benytte din voucher til at booke flyvninger efter gyldighedstiden, men selve bookingen skal laves inden voucheren udløber.
Vouchers kan benyttes delvist og er der penge tilbage på den vil du modtage en ny voucher med det resterende beløb.
Vouchers kan udbetales indenfor gyldighedstiden, hvis du ønsker det.
Er dit svar på en coronatest forsinket, så kan du ombooke din flybillet til en nye afgange indenfor 4 dage fra din oprindelige afgang.
Læs mere hos KLM.
British Airways
Du kan ombooke din flybillet uden gebyr til en ny afgang inden 31. august 2022. En evt. prisforskel skal betales.
Du kan også vælge at modtage en voucher, hvis du har booket din flybillet efter 3. marts 2020 og din rejse er inden 31. marts 2022. Voucheren vil være gyldig frem til 30. september 2023, hvor både ud og hjemrejsen på din nye rejse skal være overstået.
Hvis du vil modtage voucher, så skal du udfylde det dedikerede skema for dette og ikke selv aflyse flyvningen på hjemmesiden.
Er dit svar på din coronatest forsinket, så kan du ombooke din flyvning ved at kontakte kundeservice.
Læs mere hos British Airways
EasyJet
Du kan omboke din billet til en hvilken som helst anden easyJet-billet indtil 2 timer før afrejse. Dette gælder for bookinger med afrejse indtil 31. marts 2022.
Du kan betale en evt. prisforskel i rejsens pris.
Er din rejse efter 31. marts 2022, så kan der komme gebyr for ombooking.
Læs mere hos easyJet
Ryanair
Ryanair forholder sig til billetreglerne for den billetklasse du har bestilt. Dvs. det er muligt at ombooke, men det koster dig et gebyr samt en evt. prisforskel.
Det er tilladt at lave mindre ændringer som f.eks. navnerettelser m.v. indenfor 24 timer efter du har booket.
Læs mere hos Ryanair
Finnair
Hos Finnair kan du lave ubegrænsede datoændringer frem til 31. maj 2022. Efter denne dato kan du lave én yderligere ændring.
Hvis du har lavet din booking i perioden mellem 27. maj 2021 og 31. maj 2022, så kan du ændre dine datoer indtil 48 timer inden afgang. Ændrer du efter dette tidsvindue, så gælder de normale billetregler.
Hvis du ønsker at refundere din billet, så gælder de oprindelige billetregler.
Læs mere hos Finnair
Lufthansa
Lufthansa forholder sig til din oprindelige billets bookingregler. Dvs. at du skal betale evt. gebyr for at ombooke, hvis det er muligt i den bookingklasse du har. Visse billetter kan ombookes uden gebyr, men mod en evt. prisforskel. Har du booket for længe siden og har fået aflyst eller ændret en afgang kan der gælde andre regler.
Læs mere hos Lufthansa
Austrian Airlines
Billetter af typerne Economy Light og Business Saver kan ombookes mod et gebyr og du kan ændre rejsedatoer.
Andre billettyper kan ombookes uden gebyr og her kan du vælge nye datoer, destination og afrejselufthavn. En evt. prisforskel skal betales.
Læs mere hos Austrian
SWISS
Du kan ombooke dine rejsedatoer så ofte du vil uden gebyr – med undtagelse af Economy Light billetter, europæiske Business Saver billetter samt visse billetter fra Japan til Europa. En evt. prisforskel skal betales, hvis din nye billet er dyrere end den oprindelige booking. Ombooking skal ske før din oprindelige afgangsdato.
Læs mere hos SWISS
Emirates
For billetter som er udstedt efter 12. oktober 2021 med en afrejsedato inden 31. august 2022, så kan du bruge din billet til andre rejsedatoer.
Emirates har forlænget gyldigheden af din billet med 24 måneder fra din oprindelige afrejsedato.
Din billet kan bruges til alle flyvninger på samme rute og i samme bookingklasse uden du skal betale ekstra gebyr.
Du kan kontakte Emirates for ombooking.
Det er også muligt at bede om refundering af din billet. Vær dog opmærksom på at Emirates ikke refunderer servicegebyrer og skatter.
Læs mere hos Emirates
Qatar Airways
Du kan gemme din billet og bruge den på samme rute i op til 2 år efter din oprindelige booking – uden gebyr eller merpris. Du kan ændre din billet til andre ruter uden gebyr, men skal betale en evt. prisforskel.
Du har også muligheden for at modtage en voucher på en værdi der er 10% højere end din oprindelige booking.
Qatar Airways tilbyder også fuld tilbagebetaling til dit oprindelige betalingsmiddel.
Læs mere hos Qatar
Vær opmærksom på at ovenstående regler gælder, hvis du har booket direkte hos flyselskabet. Har du bestilt via et rejsebureau, så skal du henvende dig til rejsebureauet for at ombooke og de kan have vilkår som er anderledes.
Ovenstående regler er indhentet fra flyselskabernes hjemmesider og var gældende i skrivende stund (4. februar 2022). Vi tager ikke ansvar for evt. fejl eller ændringer.
Dobbelttjek altid direkte med flyselskaber for at få de opdaterede regler når du booker flybilletter.
