Nu har myndighederne godkendt, at Marriott International Inc. kan overtage den hollandsk ejede hotelkæde citizenM, der dermed kommer under Marriott paraplyen. Og fremover også blive en del af loyalitetsprogrammet “Marriott Bonvoy”.
Som vi tidligere har skrevet i flere artikler, så sker der meget indenfor hotelbranchen lige nu. Og de forskellige hotelkæder følger forskellige strategier for at positionere sig på markedet. Vi har bl.a. nævnt samarbejdet mellem hotelkæder og flyselskabers loyalitetsprogrammer (Norwegian / Strawberry samt SAS EuroBonus / Scandic Friends). Vi har også skrevet om, at booking portalerne nok kommer til at miste deres dominerende position på markedet. Endelig har vi haft flere artikler om at mindre hoteller søger samarbejde med nogle af de store etablerede hotelkæder (eksempelvis i denne artikel om et nyt Hilton Honors Hotel i Helsinki og Zleep Hotels omlægning til Four Points Flex by Sheraton).
Marriott er verdens største sammenslutning af hotelkæder. Lige nu er der 37 hotelkæder knyttet til Marriott. Ved udgangen af 2024 havde Marriott over 9.300 hoteller med omkring 1,8 millioner værelser fordelt over hele verden. Marriott har allerede nu konkrete planer om at udvide porteføljen med 3.733 hoteller, hvilket svarer til en vækst på omkring 40 %.
citizenM bliver en ny Marriott hotelkæde
Nu kommer en ny kæde med under Marriott paraplyen: Hotelkæden citizenM. Vi har tidligere skrevet om planerne i denne artikel. Men nu er overtagelsen godkendt af myndighederne.
Med opkøbet af citizenM overtager Marriott en portefølje bestående af 37 hoteller med samlet 8.789 værelser. Hotellerne er fordelt på mere end 20 storbyer i USA, Europa og Asien. Dertil kommer at citizenM har to hoteller på tegnebrættet med over 300 værelser. Disse planlagte hoteller ventes også at blive integreret i Marriotts portefølje.
citizenM blev grundlagt i 2008 og har livsstilshoteller, der henvender sig til de prisbevidste forbrugere. Værelserne er små, men smarte. Pressemeddelelsen fra Marriott nævner, at hotellernes fællesarealer er prydet med lokal kunst og kultur, hyggelige lounges til både afslapning og arbejde, fleksible mødelokaler, grab-and-go gastronomi samt livlige tagterrasser.
Den nye hotelkæde fylder ikke meget i Marriotts samlede udbud – men de passer godt i selskabets portefølje. Marriott Internationals koncernchef, Anthony Capuano, udtaler i pressemeddelelsen: “Vi har haft stor succes med at udvikle livsstilsbrands som AC, Moxy og Aloft, og vi ser frem til at løfte citizenMs globale rækkevidde yderligere gennem vores platforme og Bonvoy-netværk.“
Nu begynder det store arbejde med at integrere citizenM i Marriotts systemer og distributionskanaler. Den proces forventes afsluttet senere i år. Indtil da vil citizenM-hoteller fortsat kunne bookes via kædens egne digitale kanaler og bruge kædens eget loyalitetsprogram. Men når integrationen er på plads, vil medlemmerne blive overført til Marriott Bonvoy, der også fremover vil være loyalitetsprogrammet for citizenM.
Artiklen er baseret på en pressemeddelelse fra Marriott International Inc og selskabets information til investorer.
