Lufthansa kunder vil i fremtiden modtage deres boardingkort automatisk 23 timer før afrejse. Helt uden at checke ind selv. Ihvertfald på visse ruter.
Lufthansa passagerer vil nu kunne modtage deres boardingkort automatisk på deres smartphone 23 timer før afrejse. For at slippe for at checke ind til flyvningen selv, så kræver det dog at du har oprettet en profil hos dem og givet dine oplysninger på forhånd – og ikke mindst at du flyver på en af de udvalgte ruter, som understøttes af den nye service.
I starten vil denne nye service gælde på indenrigsrejser i Tyskland og på destinationer i Europa. Desuden kræves det at du har bestilt din billet senest 24 timer før afrejse.
Opfylder du disse krav, så vil du automatisk blive checket ind og modtage boardingkortet – dermed slipper du for selv at huske at checke ind online eller gå til automaten eller skranken i lufthavnen.
Hvis du ikke allerede har opdateret din profil hos Lufthansa Miles & More eller oprettet en såkaldt Lufthansa iD profil, så kan det være en god idé at gøre det nu.
Hvis du ønsker et andet sæde end det som du er blevet tildelt automatisk eller hvis du ændrer rejseplaner og skal aflyse din check-in, så kan du blot logge ind på din booking for at få adgang til disse services. Det er ligeledes muligt at udskrive en elektronisk bagtag, hvis du f.eks. har en kuffert som understøtter dette system. Har du det, så kan du forberede alt hjemmefra og kan gå direkte til bagdrop eller gaten når du kommer til lufthavnen.
Denne nye service tilbydes på flyvninger indenfor Schengen
Rejser du derimod uden for Schengen, så er den nye automatiske check-in desværre endnu ikke muligt. Her skal du stadig checke ind som du plejer – i automaterne eller ved skranken.
Du har også mulighed for at fravælge den nye mulighed, hvis du hellere vil sørge for check-in manuelt. Det gør du ved at logge ind på din profil.
Sidste år fik Lufthansa “IATA Fast Travel Platinum Award” for sine selvbetjeningsløsninger. Med denne pris belønner IATA flyselskaber, hvor mindst 80% af passagererne benytter sig af selvbetjening til check-in, boarding eller bagageservices.
