Kommentar: Måske er status hos biludlejningsselskabet slet ikke så dårligt alligevel

Spritny GMC Terrain med kun 6 miles på speedmeteret. Opgraderet fra en klasse D booking. Foto: Flemming Poulsen

Indrømmet – status hos biludlejningselskaberne har aldrig været noget jeg har satset stort på. Faktisk slet ikke. Jeg har aldrig rigtigt betragtet det som besværet værd og har i stedet gået efter den bedste pris på dagen. Men efter et år i Presidents Club hos Avis må jeg nok erkendte at jeg tog fejl.

Lad mig advare med det samme. Denne artikel kan hurtigt komme til at se ud som om det er en reklame for Avis, men jeg har ingen relation til selskabet og skriver blot om de oplevelser jeg har haft det seneste års tid. Og de har været gode… rigtigt gode.

Igennem mange år har jeg aldrig satset på at opnå nogen som helst status hos biludlejningsselskaberne. Jeg har testet det et par gange, men uden den store succes. For nogle år siden matchede jeg mit EuroBonus Gold til Platinum status hos Sixt og brugte dem et par gange. Det gav ikke en eneste opgradering eller nogen anden oplevelse end inden jeg havde status.

Det samme har jeg prøvet hos National Car Rental i USA – også uden noget mærkbart resultat.

I begge tilfælde betalte jeg faktisk lidt mere for min billeje end jeg ellers ville kunne booke den samme bil til hos andre selskaber. Men jeg håbede på en opgradering, så jeg kunne forsvare merprisen. I begge tilfælde fik jeg en lang næse.

Men for et års tid siden opnåede jeg Presidents Club status hos Avis og siden den dag har mine oplevelser med billeje ændret sig dramatisk.

Fra at shoppe rundt blandt alle selskaberne og generelt bare gå efter den laveste pris, så sammenligner jeg knapt med priserne hos andre selskaber længere. Den behandling jeg har fået som Presidents Club medlem har ganske enkelt været fantastisk – i stort set alle tilfælde. Bevares der har været en enkelt smutter, hvor de opkrævede for en dags ekstra leje fordi de havde glemt at indskrive bilen til tiden efter aflevering, men det blev fixet med et enkelt opkald.

I alle tilfælde jeg har lejet bil siden jeg fik min status, så har jeg fået opgraderinger – og i de fleste tilfælde endda rigtigt flotte opgraderinger.

Jeg plejer at bestille bil i klasse C eller D. Dvs. standard familiebiler i mellemstørrelse. Jeg bestiller aldrig de mindste biler, men langt fra heller de største.

I mange tilfælde har jeg fået store SUV’er som f.eks. Ford Edge eller Jeep Cherokee og kun i et enkelt tilfælde en anden familiebil – dog i en større udgave en jeg har bestilt.

Senest fik jeg i sidste uge i Florida en opgradering til en Ford Mustang. Men da jeg havde familien med på tur og der ikke var nogen som helst chance for at vi kunne have vores bagage i den, så måtte vi bytte til en anden. Her var der helt frit valg mellem en 12-15 større biler de havde stående. Vi endte med en spritny GMC Terrain med kun 6 miles på speedometeret. Det bør vist ikke være nødvendigt at nævne hvor tilfreds jeg var med den opgradering efter at have booket en bil i klasse D.

Når det kommer til prisen for billejen, så må jeg indrømme at jeg faktisk er blevet lidt overrasket over hvor konkurrencedygtig Avis er med alle andre selskaber. I næsten alle tilfælde har de kunnet matche prisen fra selv de billigste udbydere og hvis prisen har været højere, så har der været tale om småpenge, som jeg gerne betaler ekstra når jeg bliver behandlet så godt. Jeg havde faktisk en idé om at netop Avis og Hertz hørte til blandt de lidt dyrere biludlejningsselskaber, hvis man ikke havde en firmaaftale. For Avis tilfælde, så har det ikke været sandt.

De priser jeg får gennem Avis/EuroBonus samarbejdet har været yderst attraktive.

Og når man tager de rigtigt gode kampagner i betragtning, hvor man kan optjene gode EuroBonus-point, så har det været en no-brainer. De kampagner har været de bedste på markedet i et godt stykke tid.

Seneste leje i 6 dage kostede mig omkring kr. 1.500,- og giver 10.000 EuroBonus-point – udover den flotte opgradering til den spritnye GMC.

Jeg er sikker på at mange andre biludlejningsselskaber også behandler deres bedste kunder rigtigt godt. Ingen tvivl om det.

Men efter mine oplevelser med Avis det seneste års tid, så har jeg måtte indrømme, at det måske nok alligevel godt kan betale sig at opretholde høj status når man lejer bil ofte.

Jeg frygter allerede den dag, hvor mit Presidents Club udløber – for den behandling jeg har fået har været helt uovertruffen. Faktisk så uovertruffen at jeg har været trofast mod Avis i hele perioden og ikke en eneste gang lejet bil andre steder. Sådan har jeg faktisk tænkt det skal fortsætte. Desværre bliver det nok svært at opretholde min status på sigt og så må vi jo se hvordan mit og Avis’ forhold udvikler sig når det sker.

Indtil videre kan jeg ihvertfald sige, at det har været et meget lykkeligt forhold vi har haft.

 

EFTERLAD ET SVAR

Please enter your comment!
Please enter your name here