KLM klar med emoji-baseret kundeservice

Kender du til det, at være på jagt efter en pengeautomat eller en togstation i den by du er på ferie i? Det kan være besværligt og tidskrævende, men med et meget simpelt emoji-baseret system kan rejsende med KLM nu bruge emojis til at finde vej.

Afsend den emoji, der symboliserer det du har brug for at finde sammen med din aktuelle lokation og KLMs system giver dig relevante adresser på de steder du leder efter i løbet af ingen tid.

Du kan f.eks. sende en burger mens du er i New York og få oplyst hvor de finder en god burger restaurant i nærheden – eller et cocktailglas i Tokyo for at finde en god bar. Mulighederne er mange.

Se mere i videoen ovenfor.

EFTERLAD ET SVAR