Det kan være noget af en udfordring at bestille flybillet hos et af verdens mest succesfulde flyselskaber, hvis du ikke opholder dig i USA. Southwest Airlines har nemlig blokeret afgangen til deres hjemmeside fra de fleste lande udenfor USA.
Southwest Airlines er et af verdens mest succesfulde flyselskaber, men af en eller anden grund, så gør de alt de kan for at undgå at få kunder udenfor USA.
Til trods for at Southwest Airlines er et lavprisselskab og ikke tilbyder forbindelser med andre flyselskaber, så kan det dog stadig være en god mulighed for europæiske rejsende, hvis de skal flyve indenrigs i USA. Men desværre er det så godt som umuligt at bestille billet hos flyselskabet, hvis du opholder dig udenfor USA.
I flere år har Southwest Airlines nemlig blokeret afgangen til deres hjemmeside, hvis man opholder sig udenfor USA. Her mødes man bare af en fejlmelding om at adgang er nægtet.
Alene det faktum at de gør det så svært for deres potentielle kunder at bestille billet hos dem kan få enhvert til at ryste på hovedet. Hvorfor i alverden vil de ikke have flere kunder ombord på flyene.
Denne blokering har stået på i årevis og ingen har hidtil fået en god forklaring på det. Flyselskabet har selv udtalt at det er af sikkerhedsmæssige årsager, men da alle andre flyselskaber i verden godt kan finde ud af at sælge billetter på tværs af grænserne, så lyder det som en noget hul forklaring.
Der er dog et par veje udenom denne blokering.
Southwest Airlines opfordrer selv kunderne til at ringe og booke, hvilket ikke er noget særligt brugervenlig løsning. Det gør det for det første besværligt at sammenligne priser på de forskellige afgange og ikke mindst at læse vilkårene om rejsen i fred og ro.
At Southwest Airlines, så samtidigt ikke tilbyder deres billetter via rejsebureauer gør ikke situationen bedre.
Den bedste løsning er at benytte en såkaldt VPN-forbindelse, hvor det ser ud til at de er i USA når du surfer på nettet. Så er det nemlig ikke noget problem at tilgå deres hjemmeside og bestille en billet.
Du kan også vælge at bruge deres app, som af uransagelige årsager virker fra de fleste lande.
Men du kan selvfølgelig også vælge at flyve med et flyselskab, som er lidt mere kundevenligt overfor udenlandske kunder.
At man på den måde blokerer adgangen for udenlandske kunder i 2019 er ihvertfald direkte tragisk.
Læs også: Hvorfor lærer flyselskaberne ikke af verdens mest succesfulde?
Følg også FinalCall.travel på Facebook, så går du ikke glip af de vigtigste nyheder
Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot på de tre spørgsmål vi stiller dig ved tilmelding. Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.
