Er du utilfreds med prisstigning på SAS Mastercard Premium? Måske venter der 10.000 point

Mens fordelene med et SAS Mastercard Premium bliver udvandet under Corona-krisen, så fordobles årsgebyret for EuroBonus Diamond-medlemmer. Men måske er der et plaster på såret til dig?

Det kan virke noget underligt at SAS og SEB vælger at fordoble årsgebyret for Diamond-medlemmer på SAS Mastercard Premium – specielt i en periode, hvor mange oplever at fordele som FlyPremium ikke kan benyttes eller er langt sværere at optjene point nok til. Normalt vil de fleste nok synes, at det er en meget dårlig idé at komme med store prisstigninger samtidigt med at et produkt bliver langt mindre værd for kunden. Men sådan forholder det sig ikke hos SAS og SEB.

De har nemlig sendt brev ud til alle EuroBonus Diamond-medlemmer, som også har et SAS Mastercard Premium, hvor de fortæller at årsgebyret bliver fordoblet efter sommeren. Diamond-medlemmer i EuroBonus har hidtil fået 50% rabat på dette kreditkort, som en del af de fordele der hører med når man er blandt SAS bedste kunder.

Dermed forvinder en af de få ekstra fordele som Diamond-kunder har fremfor medlemmer på det lavere Guld-niveau.

Måske kan du få 10.000 EuroBonus-point

Efter at flere af medlemmerne i vores Facebook-gruppe har skrevet med både SAS og SEB, som udgiver kreditkortet, så står det klart at det er SAS, som har besluttet at deres bedste kunder ikke længere skal have denne fordel. SEB skriver at det er SAS’ beslutning og de desværre ikke kan gøre noget ved det.

Flere medlemmer meddeler dog, at de er blevet tilbudt 10.000 EuroBonus-point af SEB, hvis de vælger ikke at opsige kortet. Det er dog ikke noget de tilbyder pro-aktivt, så du skal selv kontakte dem og klage over fordoblingen af årsgebyret. Det lader til at det er de kunder, som overvejer at opsige deres SAS Mastercard Premium, som får dette tilbud, hvis de i stedet vælger at beholde kortet. SEB oplyser ikke noget krav om hvor længe man skal beholde kortet for at få disse point, så det er måske værd at overveje at udskyde beslutningen om at opsige kortet for at modtage disse ekstra bonuspoint.

Fordelene kraftigt devalueret

En af fordelene ved SAS Mastercard Premium er at man kan bestille bonusrejser på Plus eller Business, hvis man optjener et vist antal point pr. løbende 12 måneder i EuroBonus. Men under den nuværende Corona-krise, så kan det være meget svært at optjene det krævede antal point – specielt når det i praksis er umuligt at optjene point på flyrejser.

SAS har ikke meldt noget ud om at de vil nedsætte optjeningskravene for FlyPremium, så det bedre passer til den virkelighed kunderne oplever. Med få fly i luften og rejserestriktioner i store dele af verden, så er det i praksis umuligt for kunderne at benytte sig af denne fordel på bonusrejser.

Efter henvendelse til SAS, så meddeler de at de ikke har nogle oplysninger om der vil blive ændret på vilkårene eller blive kompenseret for at kunderne reelt ikke kan bruge det produkt de betaler for fuldt ud.

Læs også: Er SAS Mastercard Premium stadig pengene værd?

For mange kunder vil det derfor være en overvejelse værd om det kan betale sig at opsige kortet eller nedgradere til et billigere kort.

Konkurrenter behandler kunderne bedre

Svenske SAS AMEX kunder får gavekort til take-away mad.

I Sverige og Norge er det muligt at få et andet SAS-branded kreditkort fra American Express. Desværre er det ikke en mulighed for danske SAS-kunder. Som kunde hos dem bliver man behandlet langt bedre end man gør hos SEB.

Kunder der har SAS American Express Elite kort i Sverige og Norge har nemlig modtaget tilbud om at optjene 15.000 ekstra EuroBonus-point, hvis de bruger 15.000 svenske/norske kroner på kortet i løbet af sommeren. Et absolut godt tilbud, som er meget enkelt at opnå.

Derudover har American Express i Sverige flere gange udsendt tilbud om at deres kunder kan få et gratis gavekort på 350 svenske kroner til UberEats, som de frit kan bruge på at bestille take-away mad. Desuden er kunderne blevet tilbud at leje gratis film hos SF Anytime.

Når man ser hvor godt kunderne hos konkurrenten bliver behandlet, så kan det undre at SAS og SEB vælger at fordoble prisen for Diamond-medlemmer på SAS Mastercard Premium – specielt i en periode hvor produktet er voldsomt devalueret.

Følg også FinalCall.travel på Facebook, så går du ikke glip af de vigtigste nyheder

Husk at du kan blive medlem af vores lukkede Facebook-gruppe for alle, som rejser mere end gennemsnittet. Svar blot på de tre spørgsmål vi stiller dig ved tilmelding. Tilmeld dig Frequent Traveler Danmark her.

 

EFTERLAD ET SVAR

Please enter your comment!
Please enter your name here