Titusindvis af skandinaviske kunder bruger dagligt services som Hotels.com og Booking.com. Men deres kreditkortoplysninger kan være i fare. Se her hvad du skal være opmærksom på for ikke at få hævet uberettigede beløb på din konto.
Ifølge den svenske Avanza-koncern, som driver både bank og forsikringsselskab, så skal kunder der bruger de to ovennævnte hotelportaler passe på deres kreditkortoplysninger.
Ifølge deres hjemmeside, Placera, så har flere kunder oplevet at få misbrugt deres kreditkortoplysninger når de bestiller hotel via Hotels.com og Booking.com.
Faren opstår når man bestiller et hotel, hvor man først betaler for det ved check-in på hotellet. Her erkender Booking.com nemlig at de sender alle dine kreditkortoplysninger videre til hotellet – inkl. de såkaldte CVC/CVV koder, som skal bruges for at gennemføre transaktioner på nettet.
Booking.com siger til Placera:
“Vi accepterer kreditkortoplysninger (og CVC-koder) på vegne af vores hotelpartnere for at bekræfte bookinger, hvilket gør det muligt for dem derefter at gå videre med betalingen udfra deres policies” siger Giuseppe Salomi, Area Manager Sweden på Booking.com.
Ifølge Placera, så har de kunder, som har været udsat for problemer med såkaldte “skimming” af kreditkortoplysnigner, alle valgt at betale på hotellet og ikke forudbetale via hjemmesiderne.
Hvad skal du gøre hvis dit kreditkort bliver “skimmet”?
Du skal straks henvende dig til din bank eller kreditkortudbyder for at få spærret dit kort. Derefter skal du lave en indsigelse på det beløb du ikke selv har hævet, så du kan få beløbet tilbage.
Det er også altid en god idé at bestille med kreditkort og ikke debetkort. Så slipper du nemlig for at få beløbet hævet på din egen konto først, hvilket ofte kan give store problemer indtil du har fået pengene tilbage.
Husk også altid at medbringe mere end et kreditkort på rejsen. Er du uheldig at blive udsat for snyd, så bliver kortet spærret og derfor er det en god idé at have et ekstra kort, så du kan fortsætte rejsen uden de store problemer.
Hvis du benytter disse online hotelportaler, så kan det også være en god idé at forudbetale dit hotel hos portalen, så du slipper for at portalen skal sende dine kreditkortoplysninger videre til hotellet. Det vil helt klart minimere risikoen.
Alternativt kan du vælge at bestille direkte på hotellets hjemmeside, hvis du ikke stoler på at portalerne behandler dine kreditkortoplysninger på sikker vis.
