I USA var Delta først ude med at forlænge status for de mest loyale kunder - hurtigt efterfulgt af United. Nu er det sidste af de tre store selskaber fulgt efter. I Europa står SAS stort set ensomt, som...
Loyalitetsprogrammerne, som vi kender dem, har - med visse justeringer undervej - stort set været uændrede siden starten i 70'erne. Kan Corona-krisen betyde, at flyselskaberne nytænker disse loyalitetsprogrammer og lader sig inspirere af andre brancher? Kan betalte medlemsskaber være...
Mens stort set alle de største flyselskaber efterhånden er kommet med løsninger, som forlænger de mest loyale kunders status eller sænker optjeningskravet, så har der været larmende tavshed fra SAS EuroBonus. Men kan snart være en løsning på vej?
SAS...
Langt de fleste større flyselskaber har nu meldt ud, at de forlænger status og pointudløb for deres loyale kunder, som er medlem af bonusprogrammerne. Nu er også Air Canada fulgt efter med en rigtig god løsning.
Air Canada meldte igår...
Mens hovedparten af flyselskabers og hotelkæders loyalitetsprogrammer efterhånden har meldt ud, at de forlænger deres bedste kunders status her under Corona-krisen, så er der larmende tavshed fra SAS EuroBonus. Går loyaliteten ikke begge veje længere? Nu har SAS en...
Efterhånden har langt de fleste store flyselskaber og hotelkæder meldt klart ud, at deres mest loyale kunder vil få forlænget status i loyalitetsprogrammerne. Senest i går fulgte United Airlines efter konkurrenten Delta Airlines og forlængede statusfordele i et år.
Man...
Vi har allerede set mange loyalitetsprogrammer hos flyselskaber og hotelkæder, som holder hånden under deres bedste kunder ved at forlænge status eller sænke optjeningskrav. Nu følger Norwegian Rewards efter og forlænger kvalificerings- og optjeningsperiode i Norwegian Rewards.
Efterhånden har langt...
Flere og flere flyselskaber forlænger status for deres bedste kunder eller sænker optjeningskravene. Nu følger Delta - som det første amerikanske flyselskab - efter.
Vi har allerede set flyselskaber som KLM, Air France, British Airways, Qatar Airways, Emirates, Finnair, Qantas,...
Flere og flere flyselskaber vælger at hjælpe deres bedste kunder med at opretholde deres status i loyalitetsprogrammerne i denne krisetid. Nu følger Singapore Airlines efter og forlænger status i ét år.
Nu vil Singapore Airlines forlænge status hos alle medlemmer...
Rejsebranchen er ramt af en historisk krise grundet Covid-19. Det rammer også de loyale kunder, som kan have svært ved at opretholde deres status i loyalitetsprogrammerne i denne periode. Nogle loyalitetsprogrammer kommer deres bedste kunder til undsætning, mens andre...
