(Opdateret med billeder) British Airways vil til september introducere en helt ny Club World (Business Class) oplevelse ombord på deres langrutefly. Overhalingen vil inkludere både mad og servicekoncept ombord. Målet er bedre mad og mere søvn.
Igår kunne British Airways løfte sløret for deres nye The First Wing i London Heathrow.
Foto: Nick Morrish/British Airways
Selvom den nyhed ikke er specielt relevant for de fleste rejsende, så benyttede de også lejligheden til at komme med andre nyheder. F.eks. kunne de fortælle, at de allerede senere i denne måned ville introducere WiFi ombord på deres langrutefly.
Men de fortalte også, at de fra september vil introducere et helt nyt servicekoncept ombord på deres Business Class (Club World) på langruterne.
Det nye koncept vil have fokus på bedre mad og mere søvn for passagererne – siger de.
På madsiden, så vil de fra september introducere en “restaurant style dining” ombord, som de kalder det. I denne forbindelse vil de også “ændre” kvaliteten på både mad og drikke. Om denne ændringer, så reelt er et løft må tiden vise.
En del af konceptet er at maden (forretter og desserter) skal serveres fra en trolley, hvor passagererne kan se maden. Noget der uden tvivl kunne minde om den måde SAS serverer maden på deres Business Class på.
I første omgang vil det nye koncept blive introduceret på ruter mellem London og New York for så at blive rullet ud på øvrige ruter fra 2018.
British Airways vil forsøge at optimere den tid passagerne kan sove ombord. Det betyder også nye service rutiner. Der vil blive introduceret en “express dining service”, som vil blive serveret så snart flyet er kommet i luften. Noget der nok i praksis betyder en noget begrænset cateringoplevelse for passagererne.
Til gengæld, så vil flyseskabet opgradere deres Business og First lounger i New York, så der også tilbydes et dedikeret “preflight dining room”, hvor passagererne kan spise inden afgang.
Udover ændringer i mad- og serveringskoncept, så vil British Airways tilbyde større puder, topmadras og bedre dyner ombord.
Også deres Business Class lounge i London Heathrow vil se ændringer. Bl.a. vil morgenmaden tilbydes helt frem til kl. 11 og der vil blive tilbudt varm mad sent på eftermiddagen i perioden mellem frokost og middagen.
