American Airlines har benyttet Corona-krisen til at redesigne deres loyalitetsprogram, AAdvantage, ganske dramatisk. Specielt optjeningen af status bliver fremover bygget på en helt ny model.
Hidtil har American Airlines AAdvantage programmets optjening været baseret på s¨åkaldte elite qualifying miles (EQM) and elite qualifying dollars (EQD), som har dannet grundlag for hvilken status man kunne opnå. Fremover kan du vinke farvel til disse to begreber og skal nu kun forholde dig til Loyalty Points.
Loyalty Points kan optjenes ved at flyve med American Airlines eller en af flyselskabets partner flyselskaber. De kan også optjenes via kreditkort (for amerikanske medlemmer) samt ved at shoppe online eller bruge flyselskabets restaurant-program. I praksis kan amerikanske kunder opnå topstatus udelukkende på brug af kreditkort.
Optjeningsperiode ændres
Fremover vil optjeningsperioden i AAdvantage være fra marts til februar og ikke som normalt i kalenderåret. Det betyder i praksis at du får to ekstra måneder til at optjene status i 2022 da American Airlines også inkluderer janaur og februar i første års optjeningsperiode.
Du skal optjene følgende antal Loyalty Point for at optjene status i AAdvantage fremover:
| Status | Loyalty Points |
| Gold | 30,000 |
| Platinum | 75,000 |
| Platinum Pro | 125,000 |
| Executive Platinum | 200,000 |
Sådan optjener du point:
Når du flyver med American Airlines, så optjener du 5 miles/point per dollar du bruger (excl. skatter, m.v.). Dette gælder også for Basic Economy.
Derudover for du en bonus afhængigt af dit statusniveau. Denne bonus tæller også om Loyalty Points, så det bliver altså betydeligt lettere at opretholde status end at optjene den første gang. Specielt i de højere niveauer.
| Status | Optjeningsbonus |
| Gold | 40% |
| Platinum | 60% |
| Platinum Pro | 80% |
| Executive Platinum | 120% |
Denne bonus betyder i praksis at en statusløs kunde vil optjene 5 point per dollar, mens en kunde som er Executive Platinum vil optjene 11 point per dollar.
Optjening af Loyalty Point hos partnerflyselskaber
Hos partnerflyselskaber optjener man point som tidligere. Men disse tæller nu mod Loyalty Points også.
Derudover får man også en bonus, hvis man flyver på nogle af de dyrere kabineklasser som Premium Economy, Business og First Class. Denne bonus tæller ligeledes som Loyalty Points.
Også her får man sin bonus afhængig af status.
Optjene point hos partnere, som ikke er flyselskaber
Det vides endnu ikke om point optjent via f.eks. hotelkæder el. lign vil tælle som Loyalty Points. Så det må afvente et klart svar på.
Loyalty Choice Rewards
Fra marts 2022 indføres nye niveauer for at optjene såkaldte Loyalty Choice Rewards, hvor medlemmer med mange optjente Loyalty Point løbende kan vælge mellem forskellige fordele som passer dem bedst. Det kan f.eks. være opgraderinger, Guldkort som kan gives væk, rejsegavekort og meget mere. Man skal dog have mindst 30 flyvninger med American Airlines for at udløse disse gaver, så optjener man udelukkende på kreditkort får man dem ikke.
Niveauerne for at udløse disse gaver er som følger:
| Niveau | Optjente point |
| 1 | 125.000 |
| 2 | 200.000 |
| 3 | 350.000 |
| 4 | 550.000 |
| 5 | 750.000 |
Med disse Loyalty Choice Rewards, så vil der stadig være et godt incitament for at fortsætte med at være loyal – også selvom man allerede har opnået højeste status niveau.
Nogle af de “gaver” man kan vælge er f.eks.:
- Systemwide Upgrade
- 20.000 bonus miles
- 15% rabat på en bonusrejse (for 2 personer t/r)
- 200USD gavekort til American Airlines
- 6 dagskort til Admirals Club
- 200USD donation til velgørenhed
Gaverne varierer afhængigt af niveau man optjener – ovenstående gælder for niveau 1. Fra niveau 2 kommer flere gaver som f.eks. muligheden for at forære et guldkort væk, flere upgrades og B&O produkter.
Du kan læse meget mere om alle detaljerne for de nye optjeningskrav i American Airlines AAdvantage på deres dedikerede hjemmeside.
